IRS Integration: Fehlerbehebung
Manchmal kann die IRS Ihnen als Antwort auf Ihren Antrag auf Abschriften möglicherweise Fehler. Wir informieren Sie über die Probleme, die auftreten können, erklären Ihnen, wie Sie die Fehler überprüfen können, und bieten Ihnen mögliche Lösungen an.
Zur Erinnerung: Um eine Abschrift anzufordern, benötigen Sie eine CAF-Nummer (Centralized Authorization File) und eine Vollmacht in Form des Formulars 2848 (Voll macht) oder des Formulars 8821 (Vollmacht für Steuerinformationen). Wenn Sie diese Formulare nicht in den Akten der IRSerhalten Sie die Fehlermeldung "unautorisiert". Wir werden diesen und andere mögliche IRS Fehler weiter unten.
Hier finden Sie folgende Informationen:Abfrage des Fehlerprotokolls
Da alle Fehler direkt von der IRSstammen, zeigt TaxDome sie in einer separaten CSV-Datei an. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Protokoll anzuzeigen:
1. Gehen Sie im Kundenkonto auf die Registerkarte Dokumente , wählen Sie dann die Unterregisterkarte IRS und klicken Sie auf den Link Protokoll anfordern. Die CSV-Datei wird in wenigen Augenblicken auf Ihr Gerät heruntergeladen.
Außerdem erhalten Sie automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung mit der angehängten CSV-Datei, sobald Ihr Antrag auf eine Abschrift abgeschlossen ist.
Der Inhalt des Fehlerprotokolls, erklärt
Im Fehlerprotokoll finden Sie die folgenden Informationen:
- Name der Kontaktperson: die Kontaktperson, die Sie bei der Anforderung der Abschrift ausgewählt haben
- TIN: Steuerzahler-Identifikationsnummer (SSN oder EIN), die Sie bei der Beantragung der Abschrift angegeben haben
- Angefordert am: Datum der Anforderung der Abschrift
- Produkttyp: die Art der Abschrift
- Formularnummer: die Nummer des angeforderten Formulars
- Jahr: das Steuerjahr der Positionen in der Abschrift
- Monat: der Monat des Steuerzeitraums, der bei der Beantragung der Abschriften ausgewählt wurde
- Anfrageergebnis: die IRS Rückmeldung, die das Problem mit Ihrer Anfrage enthält (im folgenden Abschnitt finden Sie weitere Einzelheiten)
- Fehlermeldung: Erklärung für den aufgetretenen Fehler
Fragen zur Abschrift
Hier ist die Liste der möglichen Probleme in der Spalte Anfrageergebnis Ihres Fehlerprotokolls:
- "not_found" - Dieses Transkript existiert nicht in der IRS
- "authentication_error" - Sie haben einen falschen Full User ID verwendet, als Sie die Verbindung mit dem IRS. Einzelheiten finden Sie im Handbuch für die Verbindung.
- access_denied" - Sie haben beim Einrichten der Verbindung mit der Option "access_denied" keinen Zugriff gewährt. IRS. Einzelheiten dazu finden Sie im Handbuch für die Verbindung.
- "ignoriert" - Sie haben versucht, dieselbe Abschrift zweimal am selben Tag anzufordern
- "unauthorized" - Die von Ihnen verwendete Organisation hat keine Berechtigung für die angeforderte Abschrift
- "error" - Unerkanntes Problem. Bitte versuchen Sie, die Abschrift erneut anzufordern.
- "invalid_request" - Ihre Anfrage erfüllte nicht die Anforderungen für die Felder "Gesetzlicher Vorname", "Gesetzlicher Nachname", "Geschäftsname in IRS" oder "Jahre" in der Seitenleiste der IRS Abschrift anfordern. Bitte lesen Sie unseren Artikel zur Anforderung von Abschriften und versuchen Sie es erneut.