Teammitglieder @mentions

You can add a @mention anywhere in the note, chat thread, job description, job comment or task description—wherever you need to draw your colleague’s attention. You can @mention multiple team members inside one text field.

Um jemanden zu markieren, geben Sie das @-Symbol in ein Textfeld ein. Daraufhin wird eine Dropdown-Liste mit allen Teammitgliedern eingeblendet. Die Liste der Namen wird weiter gefiltert, wenn Sie weitere Buchstaben eingeben. Klicken Sie, um ein Teammitglied auszuwählen, oder verwenden Sie die Pfeiltasten, um mit der Tastatur zu navigieren.

Wenn Sie die mobile App verwenden, können Sie Teammitglieder anpingen:

• Account notes. Access them from the Notes tab of the account. 

• Chat threads. Access them from the Inbox page, Chats screen or the Chats tab of the account.

  • Auftrag Kommentare. Gehen Sie auf den Workflow Bildschirm, öffnen Sie dann eine Auftrag und gehen Sie zur Registerkarte Kommentare.

  To add mention, add the @ symbol and select your colleague(s) from the list.

  

  Tipp

  You can tag multiple team members inside one text field.

  

By default, you receive notifications in your Inbox+ and email when you’re mentioned.

You can see all alerts on mentions from your team members by selecting the Mentions filter inside the Inbox+ section.

If an employee does not have account access, they will receive a notification and will be able to request access to the account .

You may choose to receive notifications by checking the boxes in your Notification Preferences in the Settings section. Here’s more on changing notification preferences .

By default, the user mentioned receives a push notification , an Inbox notification and an email. 

You can see all alerts on mentions from your team members by using the Mentions filter inside the Inbox screen. 

Tap the notification to view it. On the opened screen, you can tap Open to go to a note or chat or Archive if no action is required on your part.