CRM (Advanced): Passwort eines Kunden zurücksetzen

In der Regel legen die Kunden bei der Registrierung ein Passwort für sich selbst an, das sie auch jederzeit ändern können. Wenn ein Kunde jedoch möchte, dass jemand anderes es für ihn ändert, kann ein Firmeninhaber oder ein Mitarbeiter dies tun:

1. Navigieren Sie zur Registerkarte "Info" im Profil des Kontos, klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben der E-Mail-Adresse des Kunden und dann auf " Passwort zurücksetzen".

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden. Ein Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet.

Hinweis! Sie können das Passwort für ein archiviertes Konto nicht zurücksetzen.