E-Mail (Basic): Massenversand

Manchmal möchten Sie vielleicht dieselbe E-Mail an viele Kunden senden, z. B. um alle über eine bevorstehende Frist zu informieren oder update. In diesem Fall können Sie Massen-E-Mails verwenden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie to do Es und wie Sie die maximale Anzahl von E-Mails anpassen, die jedes Teammitglied pro Tag senden kann.

Hier finden Sie folgende Informationen:

• E-Mail-Limits
  
  • Einrichten von E-Mail-Limits
  • Grenzwerte für E-Mail-Anbieter
• Massenversand von E-Mails
  
  • Neue E-Mail-Details

E-Mail-Limits

Standardmäßig kann jedes Teammitglied nur 400 E-Mails täglich senden (diese Zahl ist für alle Teammitglieder gleich), um den grundlegenden Einschränkungen der meisten E-Mail-Dienstanbieter zu entsprechen. 

Wenn Sie das Limit überschreiten, wird Ihnen angeboten, eine der folgenden Optionen auszuwählen:

• Verwenden Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kollegen. In diesem Fall muss Ihr Kollege in seinem TaxDome Kontoeinstellungen. 
• Verwenden Sie die Funktion für unbegrenzte Chat-Nachrichten in TaxDome.
  Beachten Sie in diesem Fall, dass Chats die Kontakt shortcodes Modus. Stellen Sie sicher, dass Sie die Konto shortcodes Modus.
• Update das Tageslimit , wenn Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen to do es.

Wenn Sie diese Benachrichtigung ignorieren, wird Ihre Massen-E-Mail über mehrere Tage hinweg in zufälligen Stapeln gesendet.

Wenn Sie jedoch in der Lage sind, mehr E-Mails zu senden, ohne dass Ihre Adresse gesperrt wird (z. B. wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement bei Ihrem E-Mail-Dienstanbieter haben), können Sie dies tun Passen Sie die TaxDome Massen-E-Mail-Limits in den Einstellungen. 

Einrichten von E-Mail-Limits

Firmeninhaber und Firmenadministratoren können die E-Mail-Limits ändern. To do es:

1. Gehen Sie in der linken Menüleiste zu Einstellungen > Firmeneinstellungen .
2. Geben Sie im Abschnitt Sendelimit eine Zahl zwischen 1 und 10.000 ein und klicken Sie auf Speichern.
   Wir empfehlen Ihnen, diese Zahl auf 100 E-Mails festzulegen, die unter dem Limit Ihres E-Mail-Dienstanbieters liegen. Wenn Sie das Limit überschreiten, wird Ihre E-Mail für bis zu 24 Stunden gesperrt. Nachfolgend finden Sie die Einschränkungen einiger der beliebtesten E-Mail-Dienstanbieter.

Grenzwerte für E-Mail-Dienstanbieter

Um eine fundiertere Entscheidung über das Limit zu treffen, das Sie festlegen möchten, lesen Sie bitte die grundlegenden täglichen E-Mail-Beschränkungen für die beliebtesten E-Mail-Dienstanbieter:

Bitte beachten Sie, dass:

• Einige E-Mail-Dienstanbieter haben möglicherweise kostenpflichtige Pläne mit höheren E-Mail-Limits.
• Einige E-Mail-Dienstanbieter wie AOL oder Yahoo geben bestimmte Nummern nicht bekannt, um Anti-Spam-Richtlinien durchzusetzen.

Massenversand von E-Mails

So senden Sie eine E-Mail in großen Mengen:

1. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Konten > Kunden.
2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Konten und klicken Sie dann auf E-Mail senden. 
3. Deaktivieren Sie bei Bedarf die Kontakte, die Sie von der Mailingliste ausschließen möchten.
4. Schreiben Sie die E-Mail oder wählen Sie eine Vorlage aus. Weitere Informationen zum Fenster "Neue E-Mail" finden Sie im folgenden Abschnitt.
5. Das wars! Klicken Sie auf Senden.

Alle E-Mails werden individuell sein. Ihre Kunden sehen keine anderen Empfänger in den Feldern "An" und "CC ".

Die Best Practices sind:

• Verwenden Sie Vorlagen; Machen Sie nicht alles von Grund auf neu. Wenn Sie später ähnliche E-Mails versenden müssen, haben Sie bereits alles vorbereitet.
• Egal, ob Sie Vorlagen verwenden oder E-Mails direkt im Fenster Neue E-Mail schreiben, gebrauchen shortcodes. Sie ermöglichen es Ihnen, zahlreiche E-Mails zu personalisieren und das Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern.

Neue E-Mail-Details

Hier sind die Felder, die Sie im Fenster Neue E-Mail finden:

1. Vorlage: Klicken Sie auf und wählen Sie eine der E-Mail-Vorlagen aus der Dropdown-Liste aus. E-Mail-Vorlagen sind praktisch für Nachrichten, die Sie häufig an Kunden senden.

2. Kontakt/Konto shortcodes: Wählen Sie den Kontakt oder das Konto aus shortcodes , um Ihrer Nachricht dynamische Daten hinzuzufügen, z. B. den Namen des E-Mail-Empfängers oder das Datum. Weitere Informationen zu shortcodes, gehen Sie hier.

3. Von: Sie können eine E-Mail im Namen eines anderen Teammitglieds senden, indem Sie dessen Namen im Feld Von auswählen. Das Teammitglied muss die Option "Anderen erlauben, von meiner E-Mail aus zu senden" in seinem TaxDome Kontoeinstellungen. 

4. An: Sie können je nach gewähltem Modus Konten oder einzelne Kontakte als Empfänger auswählen. Wenn Sie Massen-E-Mail-Konten senden und bestimmte Kontakte aus der Mailingliste ausschließen möchten, wählen Sie Kontakt shortcodes und deaktivieren Sie im Feld An die Kontakte, die Sie ausschließen möchten.

5. Betreff: Dies wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie eine Vorlage verwenden. Sie können es optimieren, ohne die ursprüngliche Vorlage zu beeinträchtigen.

6. Shortcode hinzufügen: Fügen Sie dynamische Daten hinzu, um Ihre Nachrichten zu individualisieren. Je nach gewähltem Modus können Sie verschiedene Shortcode-Typen verwenden, einschließlich solcher, die auf benutzerdefinierten Feldern basieren. Shortcodes kann sowohl in die Betreffzeile als auch in den Text der E-Mail eingefügt werden. Weitere Informationen zu shortcodes, gehen Sie hier.

7. Nachricht: Dies wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie eine Vorlage verwenden. Sie können es optimieren, ohne die ursprüngliche Vorlage zu beeinträchtigen.

8. Datei anhängen: Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie hier.

9. E-Mail planen: Planen Sie, wann die E-Mail versendet werden soll. Mehr dazu finden Sie hier.

10. Senden Vorschau an mich: Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Ihre Nachricht aussehen wird, bevor Sie auf Senden klicken.

11. An alle senden: Senden Sie die E-Mail an alle ausgewählten Konten/Kontakte.