Festes Guthaben (Basic): Aufstockung und Prüfpfad

Verwalten Sie Ihre Transaktionen für KBA und QES/AdES , sowie SMS-Gebühren. Sie können Gelder über den Firmensaldo hinzufügen und alle Details im Prüfpfad einsehen.

Festes Gleichgewicht, erklärt

Einige Integrationen und Funktionen auf TaxDome erfordern Zahlungen für Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden. Diese sind KBA oder QES/ AdES Signatur Anfragegebühren und SMS-Kosten. Um diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie zunächst Guthaben auf Ihr Firmenkonto aufladen.

Achtung! Diese Kosten stehen in keinem Zusammenhang mit Ihrem TaxDome Abonnement und wurden nie für dessen Bezahlung verwendet.

Gehen Sie in der linken Menüleiste auf Einstellungen > Firmenguthaben, um Ihr aktuelles Guthaben anzuzeigen und Guthaben hinzuzufügen. Sie können auch über die Registerkarte SMS auf der Seite Einstellungen > Integrationen darauf zugreifen (wenn die SMS-Funktion in Ihrer Firma aktiviert ist).

Hier können Sie die Höhe der verfügbaren Mittel sehen. Wenn Sie die Funktion QES/AdES oder KBA verwenden, haben Sie möglicherweise auch einige Mittel für QES/AdES oder KBA reserviert. Diese Mittel werden reserviert, um sicherzustellen, dass genügend Mittel vorhanden sind, um die elektronischen Signaturen für alle Unterzeichner zu bezahlen, sobald diese an der Reihe sind. Wenn sie nicht vollständig verwendet werden, gehen sie in den Hauptsaldo zurück, sobald das Dokument vollständig signiert ist.

Aufladen des Firmenguthabens

Um das Guthaben aufzuladen, kann ein Firmeninhaber, Administrator oder ein Mitarbeiter mit Zugriffsrechten zum Aufladen des Firmenguthabens den Betrag auf der Seite Einstellungen > Firmenguthaben auswählen und auf Kaufen klicken.

Wenn Sie die SMS-Integration einrichten, steht Ihnen auch die Option zum automatischen Aufladen zur Verfügung, die ausgelöst wird, wenn das Firmenguthaben unter den ausgewählten Betrag fällt, wobei Ihre Twilio-Telefonnummer gespeichert wird. Sie können dies in zwei Schritten einrichten:

1. Gehen Sie in der linken Menüleiste zu Einstellungen > Integrationen , wählen Sie die Registerkarte SMS und klicken Sie auf den Link Automatisches Aufladen bearbeiten.

2. Nehmen Sie Ihre Änderungen in der Seitenleiste Autoaufladung vor und klicken Sie auf Speichern:

Bei Unterschreitung des festen Guthabens: Wählen Sie den Betrag auf dem festen Guthaben, bei dessen Erreichen die automatische Aufladung ausgelöst wird.
Aufladebetrag: Wählen Sie den Betrag der automatischen Aufladung.

Prüfpfad für den festen Saldo

Sie können jederzeit sehen, wofür das Geld aus der Firmenbilanz ausgegeben wurde. Um Ihre Transaktionen einzusehen, gehen Sie in der linken Menüleiste auf Einstellungen > Firmenbilanz und klicken dann oben rechts auf den Link Prüfpfad. Dort finden Sie Informationen darüber, wann jemand:

Fügt Ihrem Firmenguthaben Geld zu.
Fordert KBA an (entweder erfolgreich oder nicht).
Reserviert einen Betrag für die Anfrage QES/AdES .
Gibt den reservierten Betrag QES/AdES zurück.
Sendet oder empfängt eine SMS.
Berechnet die SMS-Verbindungsgebühr und die monatlichen SMS-Zahlungen.

In der Audit Trail finden Sie die Gesamtsumme Ihrer Ausgaben und Einkäufe, chronologisch nach dem letzten Ereignis sortiert. Es enthält die folgenden Informationen:

Kontoname: der Vor- und Nachname des Kontonutzers oder der Name seines Unternehmens.
Benutzer: der Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Änderung des Kontostands veranlasst hat.
Beschreibung: ein Ereignis, das im Zusammenhang mit dem Saldo stattgefunden hat (z. B. eine KBA/QES/AdES Anfrage oder eine Saldobelastung). Beinhaltet den Beleg, wenn eine KBA/QES/AdES Anfrage stattgefunden hat.
Kosten: der Betrag für die Transaktion des Ereignisses.
Serverzeit: die UTC-Zeit, zu der das Ereignis eingetreten ist.
Client-Zeit: die Zeit am Standort des Benutzers, als das Ereignis eintrat. Die Differenz zwischen der UTC-Zeit und der Client-Zeit wird ebenfalls angezeigt.
IP-Adresse: die IP-Adresse des Nutzers, der das Ereignis hatte, sowie die Stadt und das Land, in dem er sich befindet.
Browser: der Browser, der verwendet wurde, als das Ereignis stattfand.
OS: das Betriebssystem des Benutzers, bei dem das Ereignis auftrat.