Bedingte Logik springt in Organisatoren

Unsere Bedingungsfunktion erleichtert Kunden das Ausfüllen von Organisatoren, indem nicht relevante Fragen und Abschnitte ausgeblendet werden. Wenn Sie Bedingungen verwenden, müssen Kunden nicht mehr überspringen, was für sie nicht zutrifft, sondern sehen es einfach nicht. Wenn der Kunde jedoch eine Frage auf eine bestimmte Weise beantwortet, wird eine zweite Frage, ein zweiter Abschnitt oder ein zweiter Textblock angezeigt.

Schritt 1. Fragen und Abschnitte hinzufügen

Um Bedingungen zuverwenden, fügen Sie zunächst alle erforderlichen Fragen in den Fragebogen ein: sowohl die allgemeinen Fragen, die alle Kunden beantworten müssen, als auch die sekundären Fragen, die erscheinen, wenn jemand eine bestimmte Antwort gibt. Wenn Sie eine Reihe von sekundären Fragen hinzufügen möchten, erstellen Sie zuerst den Abschnitt und fügen Sie dann die Fragen hinzu.

Beispielsweise muss allen Kunden folgende Frage gestellt werden: Haben Sie in diesem Jahr eine Immobilie verkauft? Wenn ein Kunde „Ja“ auswählt, wird ein neuer Abschnitt mit einer Reihe von Folgefragen angezeigt. Wenn er „Nein“ auswählt, werden keine weiteren Fragen angezeigt.

Schritt 2. Bedingungsregeln hinzufügen

Klicken Sie im bedingten Abschnitt auf das Zahnradsymbol rechts neben einer zusätzlichen Frage, einem Abschnitt oder einem Textblock und aktivieren Sie dann Bedingungen.

Wählen Sie im Feld „Frage“ die allgemeine Frage aus, auf die sich die zusätzliche Frage, der Abschnitt oder der Textblock bezieht. Wählen Sie im Feld „Antwort“ die Antwort aus, die zusätzliche Fragen, Abschnitte oder Textblöcke auslösen soll (siehe unten). Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Frage/Antwort, und Sie sehen die vorgeschlagenen Fragen/Antworten. 

Sie wählen aus den Fragen aus, die Sie ursprünglich in Fragebogen eingegeben haben. Standardmäßig können Sie eine Frage auswählen; Sie können jedoch weitere hinzufügen oder die nicht mehr gewünschten Fragen löschen.

Schritt 3. Wählen Sie den Modus (Alle vs. Jeder)

Wählen Sie je nach Bedarf „Alle “ oder „Beliebig“ aus dem Pulldown-Menü „Modus “:

• Alle: Die sekundäre Frage oder der sekundäre Abschnitt wird nur angezeigt, wenn ein Kunde alle allgemeinen Fragen auf eine bestimmte Weise beantwortet.

• Any: Die sekundäre Frage oder der sekundäre Abschnitt wird angezeigt, wenn ein Kunde nur eine allgemeine Frage auf eine bestimmte Weise beantwortet.

Schritt 4. Beenden & Vorschau Fragebogen

Sobald Sie die bedingten Logiksprünge eingerichtet haben, erscheint rechts neben den sekundären Fragen, Abschnitten oder Textblöcken eine grüne Bedingungsanzeige. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Anzeige, um die allgemeine Frage anzuzeigen, auf die sie sich bezieht. Klicken Sie auf die Frage, um zu ihr zu springen.

Rechts neben den allgemeinen Fragen, die alle Kunden beantworten müssen, sehen Sie außerdem einen Indikatorfür Auswirkungen. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Indikator, um die sekundäre Frage, den Abschnitt oder den Textblock anzuzeigen, der ausgelöst wird, wenn ein Kunde eine bestimmte Antwort gibt. Klicken Sie auf die Frage, um dorthin zu springen.

Um zu testen, wie die bedingte Logik funktioniert, klicken Sie oben rechts auf den Link Vorschau . Im Vorschau können Sie Antworten wie der Kunde auswählen und überprüfen, ob die bedingten Fragen und Abschnitte wie vorgesehen angezeigt werden. Klicken Sie auf Schließen, um den Vorschau zu verlassen und Änderungen an Ihrer Fragebogen vorzunehmen.

Tipp

Sie können Vorschau Fragebogen auch Vorschau anzeigen Fragebogen die bedingte Logik testen, wenn Sie ihn manuell an den Kunden senden.

Teilen Sie

Link kopiert