Einstellungen (Basic): Zwei-Faktor-Authentifizierung für Firmeninhaber & Admin
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene beim Zugriff auf TaxDome. Der zusätzliche Schritt der Authentifizierung Ihrer Identität macht es für einen Angreifer viel schwieriger, auf Ihre Daten zuzugreifen, selbst wenn Ihre Anmeldedaten kompromittiert wurden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie 2FA für die gesamte Firma aktivieren und wie Sie 2FA für Ihre Kunden oder Teammitglieder deaktivieren können, falls diese den Zugang verlieren.
Hinweis! Dieser Artikel ist nur für Firmeninhaber und Administratoren bestimmt.
Aktivieren Sie 2FA für alle Teammitglieder
Als Firmeninhaber oder Administrator können Sie wählen, ob Ihre Teammitglieder Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwenden müssen.
Um 2FA für alle Mitglieder Ihres Teams verbindlich zu machen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie im Menü der Seitenleiste zu Einstellungen > Firmeneinstellungen .
- Aktivieren Sie im Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) das Kontrollkästchen 2FA für alle Teammitglieder erforderlich.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
Ab sofort muss jeder Firmenmitarbeiter eine 2FA für sein Konto einrichten und einen einmaligen Code eingeben, wenn er sich beim Portal anmeldet.
Um diese Funktion zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen 2FA für alle Teammitglieder erforderlich.
Deaktivieren Sie 2FA für Kunden und Teammitglieder
Wenn sich Ihre Kunden oder Teammitglieder nicht beim Portal anmelden können, weil sie den Zugang zur Authentifizierungs-App verloren haben und den Code nicht kennen, können sie auf Kein Zugang zur Anwendung klicken. Dann erhält der Firmeninhaber eine Benachrichtigung per E-Mail, und der Firmeninhaber und die Administratoren können 2FA manuell im Portal deaktivieren.
Wenn Sie möchten, dass eine andere Person 2FA-Deaktivierungsanfragen erhält, gehen Sie im Menü der Seitenleiste zu Einstellungen > Firmeneinstellungen. Geben Sie im Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie jedoch, dass nur der Firmeninhaber und die Administratoren die 2FA einer anderen Person deaktivieren können.
Sobald Sie wissen, dass ein Kunde oder Teammitglied Probleme bei der Anmeldung hat, können Sie 2FA deaktivieren.
Für Kunden
So deaktivieren Sie 2FA für einen Client:
1. Öffnen Sie das Kundenprofil und wechseln Sie auf die Registerkarte Info des Kundenprofils.
2. Klicken Sie im Bereich Kontakte auf die drei Punkte neben der E-Mail-Adresse des Kontakts.
3. Wählen Sie Deaktivieren Zwei-Faktor-Authentifizierung. Klicken Sie dann auf Bestätigen.
Für Teammitglieder
So deaktivieren Sie 2FA für ein Teammitglied:
1. Gehen Sie im Menü der Seitenleiste zu Einstellungen > Team & Pläne und wechseln Sie zur Unterregisterkarte Teammitglieder . Dort sehen Sie, für welche Teammitglieder 2FA aktiviert ist.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte ganz rechts neben dem Namen des Teammitglieds und wählen Sie Deaktivieren Zwei-Faktor-Authentifizierung. Klicken Sie dann auf Bestätigen.
