Hinzufügen von Telefonnummern für Kunden zum Senden von SMS

Um SMS über TaxDome zu versenden, ist es wichtig, dass die richtigen Telefonnummern in den Kontaktdaten hinterlegt sind. Erfahren Sie, welche Nummern unterstützt werden, wie Sie Nummern zu bestehenden Kontakten hinzufügen und wie Sie neue Kontakte aus SMS erstellen können, die Sie von unbekannten Telefonnummern erhalten haben. Kontakte können vom Firmeninhaber, Administrator oder jedem Mitarbeiter, der Zugriffsrechte zum Verwalten von Kontakten

Telefonnummern hinzufügen und eine primäre Nummer festlegen

Alle Telefonnummern werden in den Kontaktdaten gespeichert. Jeder Kontakt kann beliebig viele Telefonnummern enthalten. Um eine Telefonnummer hinzuzufügen, öffnen Sie den Kontakt und klicken Sie auf „Telefonnummer hinzufügen”. Dies kann auch stapelweise beim Importieren einer Kundenliste erfolgen .  

Jeder Kontakt kann nur eine Telefonnummer haben, die als primär markiert ist. Beim Versenden einer SMS wird standardmäßig die primäre Telefonnummer ausgewählt. Um eine Nummer als primär festzulegen, klicken Sie auf die drei Punkte neben der Nummer und wählen Sie „Als primär festlegen“.

Kontakte aus empfangenen SMS hinzufügen

When you receive an SMS from a non-contact, you’ll receive a notification in your Inbox+ that includes the sender’s phone number and the text of the SMS. You can create a new contact for this number directly from the sidebar by clicking Create contact. Learn more about creating contacts .

Gültige Nummern für den Versand von SMS

Um sicherzustellen, dass alle SMS-Nachrichten von Ihren Kunden empfangen werden, überprüfen Sie bitte, ob die hinzugefügten Telefonnummern korrekt und gültig sind. Die SMS wird nicht gesendet, wenn:

• Die Telefonnummer des Kunden ist leer.
• Die Telefonnummer des Kunden hat eine andere Ländervorwahl als die USA und Kanada.
• Die Telefonnummer des Kunden wurde im falschen Format eingegeben (z. B. +1 562-691-74 statt +1 562-691-7444).

Das System benachrichtigt Sie über fehlende oder falsche Nummern.

Teilen Sie

Link kopiert