Dokumente (Basic): Manuelles oder automatisches Hochladen

Für das Hochladen von Dokumenten auf TaxDome gibt es zahlreiche Möglichkeiten: Sie können sie per Drag-and-Drop hochladen, eine Zip-Datei verwenden, die automatisch entpackt wird - und vieles mehr. 

Dokumente können von einem Firmeninhaber, einem Administrator oder einem Teammitglied hochgeladen werden, das Zugang zu einem Konto hat oder Dokumente verwalten Zugriffsrechte hat. Lesen Sie weiter, um alle Ihre Upload-Optionen zu entdecken. 

Werfen Sie einen Blick auf folgende Themen:

So laden Sie Dokumente hoch

Es gibt viele Möglichkeiten zum Hochladen; wählen Sie, was für Sie am besten funktioniert:  

  • Klicken Sie auf + NEU in der linken Seitenleiste.
  • Ziehen Sie die Dokumente oder Ordner von Ihrem Desktop auf die Registerkarte Dokumente / Zuletzt verwendet auf der Seite Dokumente und legen Sie sie an einer beliebigen Stelle auf dem Bildschirm ab. Sie können sie auch an einer beliebigen Stelle innerhalb der Registerkarte " Dokumente" für das Konto ablegen.
  • Klicken Sie auf Dokumente hochladen oder Ordner hochladen auf der Registerkarte Dokumente auf der Seite Dokumente oder auf der Registerkarte Dokumente für das Konto.
  • Verwenden Sie die TaxDome Desktop App.
  • Verwenden Sie TaxDome Drive.
  • Laden Sie sie hoch mit Ordnervorlagen und Automatisierungen in Pipelines

1. Klicken Sie auf + NEU in der linken Seitenleiste, wählen Sie Dokument aus dem Slide-out oder klicken Sie auf Dokumente hochladen auf der Registerkarte Dokumente auf der Seite Dokumente oder auf der Registerkarte Dokumente für das Konto und wählen Sie dann die Dateien aus, die Sie von Ihrem Computer hochladen möchten. Um mehrere Dateien aus einem Ordner auszuwählen, drücken Sie die Strg- oder Umschalttaste auf Ihrer Tastatur.

2. Gehen Sie zu dem Konto, in das Sie die Dateien hochladen möchten. 

3. Wählen Sie, wohin Sie hochladen möchten. Für jedes Dokument und jeden Ordner gibt es sichtbare Symbole zur einfachen Identifizierung. 

4. Klicken Sie zum Abschluss auf Hochladen . Beim Hochladen in einen Ordner der obersten Ebene mit dem Zugriff " Client kann sehen" oder "Client kann sehen und bearbeiten " (weitere Informationen finden Sie hier) können Sie einige hilfreiche Einstellungen aktivieren (siehe unten). 

Denken Sie daran:

  • Einige Dateitypen werden nicht erkannt (weitere Informationen finden Sie hier).
  • Die maximale Upload-Größe beträgt 200 MB. 
  • Um das Hochladen abzubrechen, während es läuft, klicken Sie auf das x.

Zusätzliche Einstellungen beim Hochladen

Wenn Sie Dokumente in einen Ordner der obersten Ebene hochladen, auf den ein Kunde zugreifen kann oder auf den ein Kunde zugreifen und ihn bearbeiten kann (weitere Informationen finden Sie hier), können Sie einige hilfreiche Einstellungen aktivieren. Sie können sie entweder für alle hochgeladenen Dokumente oder nur für einige einschalten. 

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den nummerierten Artikeln:

1. Kunden benachrichtigen: Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten alle Kontakte, die mit dem Konto verknüpft sind und Benachrichtigungen aktiviert haben (weitere Informationen finden Sie hier), eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Sie etwas hochladen. 

2. Für Kunden als gelesen markieren: Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Dokumente hochgeladen, aber für den Kunden nicht als neu markiert; er erhält dann keine Benachrichtigung darüber. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie einen Kunden zum ersten Mal auf TaxDome verschieben. 

3. Benachrichtigung von Followern, wenn ein Kunde ein Dokument öffnet: Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Teammitglieder mit Kontozugang und Benachrichtigungen für Dokumente aktivieren, erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und in ihrem Inbox+ wenn der Kunde das Dokument zum ersten Mal öffnet. (Weitere Informationen zur Zuweisung von Teammitgliedern zu Konten finden Sie unter hier.)

4. Genehmigung des Kunden anfordern: Diese Einstellung ist nur verfügbar, wenn das Hochladen in einen Ordner der obersten Ebene mit der Zugriffsstufe " Kunde kann sehen" erfolgt (weitere Informationen finden Sie hier ).

5. Erinnerungen: Schaltet die Kundenerinnerungen über die beantragte Genehmigung ein (Details finden Sie in unserem Artikel über Erinnerungen).

6. Beschreibung hinzufügen: Geben Sie Details über das Dokument ein. Wird für jedes Dokument gleich sein, wenn Sie mehrere auf einmal hochladen, kann aber individuell bearbeitet werden.

7. Dokument zum sperren : Damit können Sie ein Dokument hochladen, so dass der Kunde zwar sieht, dass es verfügbar ist, es aber nicht ansehen oder herunterladen kann, bevor er für die Arbeit bezahlt hat (weitere Informationen finden Sie unter hier).

8, 9. Aufträge: Dokument mit Aufträge verknüpfen. Einzelheiten finden Sie im Artikel über die Verknüpfung von Dokumenten.

Auswählen zusätzlicher Einstellungen für einzelne Dateien 

Wenn Sie mehrere Dokumente in ein Konto hochladen, möchten Sie vielleicht für jede Datei andere Einstellungen wählen. Sie möchten z. B. die Genehmigung eines Kunden für ein Dokument einholen und ein anderes Dokument für eine Rechnung sperren. Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Sobald Sie die Dokumente ausgewählt haben, klicken Sie oben rechts auf Einzeln einrichten . Diese Einstellungsoption wird nur angezeigt, wenn Sie zwei oder mehr Dateien hochladen.  

2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol rechts neben der Datei und wählen Sie dann die Einstellungen aus. 

3. Klicken Sie auf Speichern, und wiederholen Sie den Vorgang für jede Datei. Dokumente mit hinzugefügten Einstellungen erhalten zur leichteren Identifizierung farbcodierte Statuskennzeichen(Ausstehende Genehmigung, Ausstehende Zahlung, Verfolger benachrichtigen, Als gelesen markieren oder Kunden benachrichtigen). 

4. Klicken Sie zum Abschluss auf Hochladen

Hochladen ganzer Ordner

Um ganze Ordner hochzuladen, wählen Sie den Weg, der für Sie am besten geeignet ist: 

  • Ziehen Sie Ordner von Ihrem Computer auf die Registerkarte Dokumente/Aktuelles auf der Seite Dokumente und legen Sie sie an einer beliebigen Stelle auf dem Bildschirm ab oder ziehen Sie sie auf die Registerkarte Dokumente für das Konto. 
  • Klicken Sie aufOrdner hochladen in der Registerkarte Dokumente auf der Seite Dokumente oder in der Registerkarte Dokumente für das Konto. 
  • Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste auf + NEU und wählen Sie dann im Slide-out die Option Ordner aus. 

Denken Sie daran:

  • Dateitypen, die nicht erkannt werden, werden nicht hochgeladen.
  • Ihre Ordnerstruktur wird übernommen. Alle Dokumente werden in dem ausgewählten Ordner TaxDome in ihren ursprünglichen Ordnern abgelegt.
Tipp

Tipp: Wenn Sie Probleme mit der Übertragung von Dokumenten haben, können wir das für Sie erledigen! Folgen Sie den Schritten hier, um Hilfe zu erhalten. 

Hochladen einer Zip-Datei

Zips sind eine gute Möglichkeit, mehrere Dokumente auf einmal hochzuladen. TaxDome ermöglicht das Hochladen von Zip-Dateien mit einer Größe von bis zu 200 MB. Sie werden genauso hochgeladen wie andere Dateien. Sobald jedoch eine Zip-Datei hochgeladen wurde:

  • Die Zip-Datei wird automatisch entpackt.

  • Nicht erkannte Dateitypen können nicht hochgeladen werden.

  • Die Ordner in der Zip-Datei werden nicht auf TaxDome repliziert, so dass Sie neue Ordner erstellen müssen, um die Dokumente zu organisieren.

  • Die ursprüngliche Zip-Datei, die Sie hochgeladen haben, wird automatisch gelöscht.

Was Kunden sehen, wenn Sie ihnen Dokumente senden

Kunden können auf Dokumente zugreifen, die Sie in den Ordner " Kunden können sehen" hochgeladen haben.
Sie können sie öffnen...

  • ...indem Sie auf die Seite Dokumente gehen. 
  • ...indem Sie auf den Link in ihrer automatischen E-Mail-Benachrichtigung klicken. 
  • ...indem sie auf die Benachrichtigung in ihrem Dashboard klicken. 

Zugriff auf eine schreibgeschützte Ansicht des Kundenportals, um TaxDome von der Seite des Kunden aus zu sehen.

Tipp

Tipp: Besuchen Sie die TaxDome Academy für unsere umfassenden Kurse, die Spaß machen.

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