SMS-Fehlerbehebung

Hier schlagen wir Ihnen Lösungen für mögliche Probleme vor, die bei der Arbeit mit der SMS-Funktion auftreten können.

Twilio konnte Ihre Marke nicht registrieren.

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Twilio Ihre Markenregistrierung aufgrund falscher Angaben abgelehnt hat.

Beheben: Klicken Sie auf „Probleme beheben“ und update Sie die falschen Angaben. Die falschen Felder werden oben in der Seitenleiste angezeigt. Sie haben nur zwei weitere Versuche, um die richtigen Angaben zu machen, und die nächsten drei Versuche kosten zusätzlich 4/5,4 $. Stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Informationen mit den offiziellen Unternehmensunterlagen übereinstimmen.

Twilio konnte Ihre Kampagne nicht überprüfen.

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Ihre Kampagne die Twilio-Prüfung nicht bestanden hat.

Behebung: Unser Team wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Wenn die Angaben korrekt sind, legen Sie bitte eine Kopie IhresCP575-Bescheidsvor oder bestätigen Sie die folgenden Angaben:

• Ihre US-EIN-Nummer oder Ihre Unternehmensregistrierungsnummer (wenn Sie ein nicht-amerikanisches Unternehmen sind).
• Der Name Ihres Unternehmens, wie er auf dem EIN-Genehmigungsschreiben (CP575-Mitteilung) der IRS.
• Die Adresse Ihres Unternehmens, wie sie in der Gewerbeanmeldung oder in Steuerformularen angegeben ist.
  

  Hinweis

  Die bereitgestellten Informationen sollten aus der CP575-Mitteilung stammen. W9-Formulare werden nicht akzeptiert.

SMS nicht verfügbar

Wenn Sie eine leere SMS-Seite mit diesem Fehler sehen, könnte es Probleme mit Ihrem Twilio-Abonnement geben.

Behebung: Wenden Sie sich an den Eigentümer oder Administrator Ihres Unternehmens oder an den Kundendienst.

Guthaben zu niedrig, um SMS zu versenden

Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass Ihr Unternehmen über unzureichende Mittel verfügt.

Lösung: Laden Sie Ihr Firmenkonto auf oder wenden Sie sich an den Eigentümer oder Administrator Ihrer Firma.

SMS wird nicht gesendet

Wenn keine SMS gesendet wird, wird ein status angezeigt. neben der Nachricht im Thread. Dies kann passieren, wenn Ihr Kontostand zu niedrig ist oder die Telefonnummer des Empfängers ungültig ist.

Überprüfen Sie Ihr Guthaben und die Telefonnummer und versuchen Sie dann erneut , die Nachricht zu senden. Klicken Sie To do neben der Nachricht, die Sie erneut senden möchten, auf „Wiederholen “.

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