Team (Basic): Deaktivieren & Wiederherstellen von Teammitgliedern

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Wenn Ihre Mitarbeiter mitten in einem Abonnementzyklus wechseln, kann ein Firmeninhaber oder ein Administrator das Konto eines früheren Teammitglieds deaktivieren, um eine Jahreslizenz für eine neue Person freizugeben. Das Konto eines deaktivierten Teammitglieds kann jederzeit wiederhergestellt werden. Im Gegensatz zu Jahreslizenzen können Monatsabonnements nicht übertragen werden.

Werfen Sie einen Blick auf folgende Themen:

• Deaktivieren des Kontos eines Teammitglieds
• Die Liste der deaktivierten Teammitglieder
• Wiederherstellung des Kontos eines Teammitglieds

Achtung! Firmenadministratoren können keine Firmenmitglieder deaktivieren und wiederherstellen.

Deaktivieren des Kontos eines Teammitglieds

Als Firmeninhaber oder Administrator können Sie das Konto einer Person deaktivieren, die derzeit nicht im Team ist. Die Daten dieser Person werden nicht dauerhaft entfernt, so dass ihr Konto jederzeit wiederhergestellt werden kann. Sobald Sie das Konto des Teammitglieds deaktivieren, geschieht dies:

• Ihre Benutzerlizenz (ob jährlich oder monatlich) wird für jemand anderen verfügbar.
• Der Zugang zu ihrem Konto ist deaktiviert.
• Der Zugang zu ihrem Konto wird von ihrem Konto getrennt.
• Ihr E-Mail-Konto ist nicht synchronisiert. Sie können deren E-Mails nicht mehr unter TaxDome einsehen.
• Die ihnen zugewiesenen Konten werden Teammitgliedern mit Standardkontoberechtigung neu zugewiesen.
• Die ihnen zugewiesenen wiederkehrenden Zeitpläne Auftrag werden dem Firmeninhaber neu zugewiesen.
• Wenn Sie Saisonarbeitskräfte einstellen, empfehlen wir ihnen, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, die Sie auch verwalten (z. B. info@yourtaxcompany.com), damit sie auch nach Ende der Saison erreichbar sind.

So deaktivieren Sie das Konto eines Teammitglieds:

1. Gehen Sie zu Einstellungen, öffnen Sie die Registerkarte Team & Pläne, klicken Sie auf die drei Punkte ganz rechts neben dem Namen des Teammitglieds und dann auf Deaktivieren.

2. Bestätigen Sie, indem Sie in der Seitenleiste auf Deaktivieren klicken.

Sie können jederzeit sehen, wie viele Jahres- und Monatslizenzen Sie zur Verfügung haben, indem Sie zu Einstellungen navigieren und die Registerkarte Team & Pläne öffnen. Fahren Sie mit der Maus über das i-Symbol , um Details zu den verfügbaren Lizenzen anzuzeigen.

Die Liste der deaktivierten Teammitglieder

Wenn Sie ein Teammitglied deaktivieren, werden seine persönlichen Daten in den Bereich Deaktivierte Teammitglieder verschoben. Um dorthin zu gelangen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü auf der linken Seite und wählen Sie Deaktivierte Mitglieder.

Hier können Sie das:

• Sortieren Sie die Liste der deaktivierten Teammitglieder nach Name, Datum der Kontoerstellung oder Datum der Konto-Deaktivierung.

• Stellen Sie das Konto eines Teammitglieds wieder her.

Wiederherstellung des Kontos eines Teammitglieds

Achtung! Sie können ein Teammitglied nicht von einer Firma zur anderen versetzen.

Um das Konto eines Teammitglieds wiederherzustellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu Einstellungen, öffnen Sie die Registerkarte Team & Pläne und wählen Sie dann Deaktivierte Teammitglieder aus der Dropdown-Liste

2. Klicken Sie auf Wiederherstellen ganz rechts neben dem Namen des Teammitglieds und dann im Bestätigungs-Popup auf Wiederherstellen .

3. Der nächste Schritt hängt von Ihrem aktuellen TaxDome Status ab und davon, ob Sie noch über Jahreslizenzen verfügen:

• Wenn Ihre TaxDome Testphase noch nicht abgelaufen ist, wird das Teammitglied automatisch wiederhergestellt. Sie können ihr Konto ohne Einschränkungen nutzen, bis die Testphase der Firma endet.
• Wenn Sie bereits ein Abonnement für Ihr Unternehmen erworben haben, werden Sie aufgefordert, eine zusätzliche Lizenz für den wiederhergestellten Benutzer hinzuzufügen. Je nachdem, was das Teammitglied benötigt, wählen Sie entweder eine Jahres- oder eine Monatslizenz (mehr dazu finden Sie hier) und klicken dann auf Wiederherstellen.
• Wenn Sie bereits ein Jahresabonnement für Ihr Unternehmen erworben haben, können Sie sich bei der Wiedereinstellung eines Mitarbeiters für eine noch längere Laufzeit entscheiden. Unser Rechner zeigt Ihnen die Kosten für das Hinzufügen einer neuen Lizenz, die Verlängerung Ihrer eigenen, berechnet Ihre potenziellen Einsparungen und gibt ein neues Ablaufdatum an.

• Wenn bereits eine Jahres- oder Monatslizenz vorhanden ist, können Sie diese für das wiederhergestellte Teammitglied verwenden. Sie brauchen keine neue Lizenz zu erwerben. Oder wenn Sie das Konto eines vorübergehenden Teammitglieds wiederherstellen, verwenden Sie eine Monatslizenz für dieses Mitglied und lassen Sie die verfügbare Jahreslizenz für jemand anderen übrig.