Team (Basic): Follower des Kontos

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Teammitglieder, die einem Konto folgen, erhalten Benachrichtigungen über alle Aktivitäten dieses Kontos. Sie können einem Konto folgen oder das Folgen aufheben, unabhängig davon, ob Sie ihm zugewiesen sind und Zugriff haben oder nicht.

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Wie ein Firmeneigentümer oder Administrator Follower hinzufügen und löschen kann

Der Firmeneigentümer oder Administrator kann Mitarbeiter dazu bringen, einem Konto zu folgen, indem er ihnen Zugriff auf das Konto gewährt.

Sobald ein Mitarbeiter Zugriff auf ein Konto hat, wird er automatisch zu einem Follower dieses Kontos. Wenn Sie ihm den Zugriff entfernen, wird er kein Follower mehr sein.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Mitarbeitern Zugang zu Konten zu gewähren:

  • indem sie ihnen standardmäßig Zugang gewähren
  • durch manuelle Zuweisung zu Konten
  • durch die Zuweisung von Konten über pipeline Automatismen.

Weitere Informationen darüber, wie Sie Mitarbeitern Zugang zu Konten gewähren können, finden Sie hier.

Wie Teammitglieder ihre Kontofolgeeinstellungen ändern können

Es gibt zwei Möglichkeiten, die folgenden Einstellungen für Ihr Konto zu ändern:

1. Einer nach dem anderen: Umdie Einstellungen für das Folgen zu ändern, gehen Sie zum Profil des Kontos, klicken Sie oben rechts auf das Augensymbol und schalten Sie dann Konto folgen entweder ein oder aus. Hier sehen Sie, welche Teammitglieder dem Konto folgen.

2. Durch Massenauswahl von Konten: Gehen Sie in der linken Seitenleiste auf Kunden , öffnen Sie die Registerkarte Konten und wählen Sie dann die Kunden aus. Klicken Sie in der Menüleiste auf Weitere Aktionen und wählen Sie dann aus dem Pulldown-Menü entweder Konten folgen oder Konten entfolgen . Die ausgewählte Aktion wird für alle ausgewählten Konten durchgeführt.

So prüfen Sie, ob Sie einem Konto folgen

Sie können überprüfen, welchen Konten Sie in Ihrer Kontenliste folgen; die Spalte FOLLOW zeigt Ihren Status für jedes Konto an.

Diese Symbole zeigen Ihren folgenden Status an:

Sie folgen dem Konto nicht.
Sie folgen dem Konto.

Auf der Profilseite eines jeden Kontos sehen Sie die Anzahl der Follower, die das Konto hat.

So funktioniert das Folgen mit den Benachrichtigungseinstellungen

Mit der Funktion Follower können Sie Benachrichtigungen über Aktivitäten in den Konten erhalten, denen Sie folgen. Über die Benachrichtigungspräferenzen im Abschnitt Einstellungen können Sie bestimmte Systemereignisse, über die Sie benachrichtigt werden möchten, auswählen oder abwählen. Um mehr über die Änderung Ihrer Benachrichtigungseinstellungen zu erfahren, gehen Sie hier.

Standardmäßig erhalten Sie Benachrichtigungen in Ihrem Inbox+ und E-Mail über alle Konten, denen Sie folgen. Wenn Sie im Abschnitt " Einstellungen" auf der Seite "Mein Konto" festgelegt haben, dass Sie bestimmte Benachrichtigungen nicht erhalten möchten, erhalten Sie diese nicht, unabhängig davon, ob Sie dem Konto folgen oder nicht.

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