Website Builder & Benutzerdefinierte Domains: Fehlersuche

Hier beheben wir Probleme, die beim Einrichten Ihrer benutzerdefinierten Domäne oder website auf TaxDome auftreten können. Wir nennen Ihnen ein Problem, auf das Sie stoßen könnten, und die schnelle Lösung, die Sie brauchen.

Hier finden Sie folgende Informationen:

Meine benutzerdefinierte Domäne funktioniert nicht mehr

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domäne eingerichtet haben, diese aber plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt das wahrscheinlich daran, dass die Registrierungsstelle nicht bestätigt hat, dass der DNS funktioniert. Das kommt gelegentlich vor. Prüfen Sie hier, ob Ihr CNAME funktioniert, und wenden Sie sich dann an Ihre Registrierstelle, wenn dies nicht der Fall ist.

Wenn Sie bei Ihrer Registrierstelle einen CNAME erstellen und ihn als Ihre benutzerdefinierte Domäne in Ihrem TaxDome -Konto hinzufügen, prüfen wir, ob er funktioniert, und teilen Ihnen mit, wenn er fertig ist. Dann überprüfen wir laufend bei der Registrierstelle, ob der CNAME noch gültig ist. Wenn wir keine Antwort von Ihrem DNS-Anbieter erhalten, prüfen wir noch dreimal.

Wenn der CNAME nicht mehr gültig ist, entfernen wir ihn auf der Seite TaxDome , so dass er nicht mehr funktioniert. Wenn dies geschieht, sendet TaxDome eine Systembenachrichtigung an die E-Mail-Adresse des Firmeninhabers.

Der website Baumeister öffnet sich nicht

Wenn Sie keinen Zugriff auf den website Builder zugreifen können, liegt das möglicherweise daran, dass Sie Ihren Browser im Inkognito-Modus verwenden. Rufen Sie Ihre Chrome-Einstellungen auf, gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit, aktivieren Sie die Option Alle Cookies zulassen und aktualisieren Sie dann die website Builder-Seite.

Ich habe noch nicht für meine benutzerdefinierte Domäne bezahlt. Werde ich auf TaxDome zugreifen können?

Ja. Geben Sie dazu die URL Ihrer Firma in die Adresszeile des Browsers ein.

Ist damit Ihre Frage beantwortet? Danke für das Feedback Bei der Übermittlung Ihres Feedbacks ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

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