Benutzerdefinierte website: Fehlersuche

Hier beheben wir Probleme, die beim Einrichten Ihrer benutzerdefinierten Domain oder website auf TaxDome auftreten können.

Meine benutzerdefinierte Domäne funktioniert nicht mehr

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain eingerichtet haben, diese aber plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt das wahrscheinlich daran, dass der Registrar nicht bestätigt hat, dass das DNS funktioniert. Überprüfen Sie, ob Ihr CNAME gültig ist , und wenden Sie sich an Ihren Registrar , wenn dies nicht der Fall ist.

Wenn Sie bei Ihrem Registrar einen CNAME erstellen und diesen als benutzerdefinierte Domain in Ihrem TaxDome hinzufügen, überprüfen wir, ob er funktioniert, und benachrichtigen Sie, sobald er bereit ist. Anschließend überprüfen wir kontinuierlich bei Ihrem Registrar, ob der CNAME noch gültig ist. Wenn wir keine Antwort von Ihrem DNS-Anbieter erhalten, überprüfen wir dies noch dreimal.

Wenn der CNAME nicht mehr gültig ist, entfernen wir ihn auf der Seite TaxDome , so dass er nicht mehr funktioniert. Wenn dies geschieht, sendet TaxDome eine Systembenachrichtigung an die E-Mail-Adresse des Firmeninhabers.

Der website Baumeister öffnet sich nicht

Wenn Sie nicht auf die website erstellen können, liegt das möglicherweise daran, dass Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser blockiert sind oder Sie den Inkognito-Modus verwenden. Gehen Sie zu den Chrome-Einstellungen, wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“ > „Cookies von Drittanbietern“, aktivieren Sie „Cookies von Drittanbietern zulassen“ und aktualisieren Sie dann die website Website-Builder-Seite

Ich habe meine benutzerdefinierte Domain noch nicht bezahlt. Kann ich trotzdem auf TaxDome zugreifen?

Ja. Rufen Sie die Seite auf, indem Sie die URL Ihrer Firma in die Adressleiste des Browsers eingeben.

„Formularversand fehlgeschlagen. Mail-Funktion konnte nicht instanziiert werden“ Fehler

Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie versucht haben, ein Kontaktformular auf Ihrer website ein Kontaktformular einzurichten, aber dabei ist ein Fehler aufgetreten. Um das Problem zu beheben, passen Sie die Einstellungen des Kontaktformulars an .

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