Benutzerdefinierte website: Fehlersuche

Hier beheben wir Probleme, die beim Einrichten Ihrer benutzerdefinierten Domäne oder website auf TaxDome auftreten können. Wir nennen Ihnen ein Problem, auf das Sie stoßen könnten, und die schnelle Lösung, die Sie brauchen.

Meine benutzerdefinierte Domäne funktioniert nicht mehr

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain eingerichtet haben, diese aber plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt das wahrscheinlich daran, dass der Registrar nicht bestätigt hat, dass das DNS funktioniert. Das kommt gelegentlich vor. Überprüfen Sie hier, ob Ihr CNAME funktioniert, und wenden Sie sich dann an Ihren Registrar, wenn dies nicht der Fall ist.

Wenn Sie bei Ihrer Registrierstelle einen CNAME erstellen und ihn als Ihre benutzerdefinierte Domäne in Ihrem TaxDome -Konto hinzufügen, prüfen wir, ob er funktioniert, und teilen Ihnen mit, wenn er fertig ist. Dann überprüfen wir laufend bei der Registrierstelle, ob der CNAME noch gültig ist. Wenn wir keine Antwort von Ihrem DNS-Anbieter erhalten, prüfen wir noch dreimal.

Wenn der CNAME nicht mehr gültig ist, entfernen wir ihn auf der Seite TaxDome , so dass er nicht mehr funktioniert. Wenn dies geschieht, sendet TaxDome eine Systembenachrichtigung an die E-Mail-Adresse des Firmeninhabers.

Der website Baumeister öffnet sich nicht

Wenn Sie nicht auf die website , könnte dies daran liegen, dass Sie Ihren Browser im Inkognito-Modus verwenden. Rufen Sie IhreChrome-Einstellungen auf, gehen Sie zu „Datenschutz und Sicherheit“, aktivieren Sie „Alle Cookies zulassen“ und aktualisieren Sie dann die website .

Ich habe meine benutzerdefinierte Domain noch nicht bezahlt. Kann ich trotzdem auf TaxDome zugreifen?

Ja. Sie können darauf zugreifen, indem Sie die URL Ihres Unternehmens in die Adressleiste des Browsers eingeben.

Fehlermeldung „Formularübermittlung fehlgeschlagen. Mail-Funktion konnte nicht instanziiert werden“

Wenn Sie die Fehlermeldung „Formularversand fehlgeschlagen. Mail-Funktion konnte nicht instanziiert werden“ erhalten, bedeutet dies, dass Sie versucht haben, ein Kontaktformular auf Ihrer website, aber dabei ist ein Fehler aufgetreten.

Um den Fehler zu beheben, passen Sie die Einstellungen des Kontaktformulars gemäß den hier beschriebenen Schritten an.

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