Dokumente: Fehlersuche

Dies ist ein Leitfaden für die Probleme, auf die Sie bei der Arbeit mit Dokumenten auf TaxDome stoßen können. Er soll die grundlegenden Probleme beheben, die beim Hochladen, Herunterladen, Anzeigen, Vorbereiten Ihrer Dokumente für Signatur usw. auftreten können.

My client sees a blank page when they try to e-sign the PDF file I uploaded

It can happen because the fonts are not embedded in your pdf file. Embedding fonts allows anyone who opens your file to see the document as you intended. You can embed them by using Adobe Acrobat or any other PDF Printer. Below are the steps on using BullZip PDF Printer :

1. Installieren Sie den PDF , suchen Sie BullZip PDF Printer Options in Ihrem Startmenü, gehen Sie auf die Registerkarte Other, wählen Sie die Option All in der Dropdown-Liste Embed Fonts und klicken Sie dann auf OK.

2. Öffnen Sie nun die PDF in einem Programm Ihrer Wahl, wählen Sie die Option Drucken, wählen Sie BullZip PDF Printer als Drucker und klicken Sie dann auf OK oder Drucken (je nach Programm).

3. Das Fenster von BullZip PDF Printer wird geöffnet. Wählen Sie das Ziel der Datei aus und klicken Sie dann auf Speichern. Die neue Datei mit eingebetteten Schriftarten wird erstellt. Sie können sie nun zu TaxDome hochladen.

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