Ich habe mein Passwort vergessen oder mich aus meinem Portal ausgesperrt

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Ihr Passwort zurücksetzen
Ich erhalte den Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht in meiner Mailbox
Sie haben sich aus Ihrem Konto ausgesperrt?

Erfahren Sie, welche Arten von Problemen Sie daran hindern können, sich bei Ihrem TaxDome Portal anzumelden und wie Sie diese beheben können.

Ihr Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen:

1. Click this direct link , enter your email address, then click on the Get reset link button. A password reset link will be sent to your email.

Suchen Sie die E-Mail in Ihrem Posteingang und klicken Sie auf den Passwort zurücksetzen " in der Nachricht.

Hinweis

Der Link ist nur 24 Stunden lang gültig. Wenn er jedoch abgelaufen ist, können Sie darauf klicken, und es öffnet sich eine neue Registerkarte, über die Sie sofort einen neuen Link anfordern können.

Erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto. Es sollte mindestens 12 Zeichen enthalten, mindestens einen Großbuchstaben, mindestens zwei Zahlen und mindestens zwei Sonderzeichen (wie !, $, % usw.). Geben Sie das Kennwort zweimal ein, um sicherzustellen, dass es keine Fehler enthält, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neues Passwort festlegen.

Ihr Passwort wird aktualisiert, und Sie werden automatisch zu Ihrem Konto weitergeleitet.

Hinweis

If you have two-factor authentication enabled for your account, you will be prompted to enter a temporary authentication code before you can get to your account.

Ich erhalte den Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht in meiner Mailbox

Das können Sie tun: Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie keine Tipp- oder Rechenfehler enthält, z. B. fehlende Buchstaben oder falsche Zeichensetzung. - Überprüfen Sie den Spam-Ordner. Wenn Sie unsere E-Mails nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Posteingang.

Whitelist our email. Sometimes, email providers may block automatic messages from the system, considering them “unknown”. To resolve this add our email address ( security@taxdome.com ) to your email whitelist and try requesting the password reset link again.
Report to our Technical Support. If none of the above steps work, it’s possible our system has blocked your email on our suppression list. After trying all the previous steps, if the issue persists report the issue to success@taxdome.com .

Die Befolgung dieser Schritte sollte Ihnen helfen, E-Mail-Probleme effektiv zu lösen.

Sie haben sich aus Ihrem Konto ausgesperrt?

If you’ve exceeded the maximum number of attempts ( 10) to sign in, you will be locked out of your account for 30 minutes. You will receive a notification about this. You can either wait or contact our support team (however, we cannot guarantee that the issue will be resolved sooner).