Automove jobs: Overview
The job automove feature simplifies your workflow by making jobs move from stage to stage in a pipeline or from custom job status to Active on their own. Use the feature with automations, linked elements or both. Create dependency to let jobs automatically jump ahead every time all actions within a stage or action in job status are completed by a team member or client.
Tipp
Herunterladen der automove triggers checklist um zu wissen, wann Automove funktioniert und wann nicht.Job automove, explained
Automove kann zwei verschiedene Dinge bedeuten:
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Job automove from stage to stage. Moves cards through the pipeline when set conditions are met.
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Automove for custom job statuses . Custom status is automatically changed to Active once the conditions are fulfilled.
Below, we describe job automove from stage to stage. If you want to learn more about custom job status automove, proceed to the section .
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While adding stages and automations to a pipeline , toggle on Automove jobs in the stages where you will want jobs to automatically move ahead.
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Once you add a job to a pipeline, automations in the first stage are triggered.
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If Automove jobs is toggled on for the first stage, the job automatically moves to the second stage once all the actions in the first stage are completed (e.g., a proposal signed, an invoice paid, etc.), then the automations for the second stage are triggered—and so on. Manually linked entities also impact automove.
Wenn mehrere Automationen zu einer Stufe hinzugefügt werden, bei der Automove Aufträge eingeschaltet ist, wird der Auftrag automatisch verschoben, sobald alle Aktionen abgeschlossen sind.
You can see all the pending action items on the job card. See more ways to manage pending action items here .
- Once a job arrives in its final stage and all actions are completed, you can archive it. You can’t toggle on Automove jobs for the last stage of a pipeline.
How automove works with automations
The job automove feature works only with automations that require specific user actions, either from a team member or from the client. Check out the details below and click on the name of each automation to find out how to employ it:
| Automatisierung | Was automatisch geschieht | Erforderliche Maßnahmen | Wer die Aktion durchführt | Auslöser Automove |
|---|---|---|---|---|
| Senden Sie Fragebogen | Fragebogen an den Kunden gesendet und verknüpft mit Auftrag | bestätigen Fragebogen | Kunde | Ja |
| Senden Sie Mandantenanfrage | Mandantenanfrage an den Kunden gesendet und verknüpft mit Auftrag | bestätigen Mandantenanfrage | Kunde | Ja |
| Rechnung erstellen | Rechnung wird an den Kunden geschickt und ist mit Auftrag | Zahlen Sie den vollen Betrag | Kunde | Ja |
| Vorschlag senden (wenn keine einmaligen Rechnungen verknüpft sind) | Vorschlag wird an den Kunden geschickt und ist mit Auftrag | Unterschrift | Kunde | Ja |
| Vorschlag senden (wenn es sich um einmalige Rechnungen handelt) | Übermittlung des Angebots an den Kunden und Verknüpfung mit dem Auftrag zusammen mit der Rechnung | Unterschreiben und den vollen Betrag bezahlen | Kunde | Ja |
| erstellen. Aufgabe | Aufgabe für ein Teammitglied erstellt und verknüpft mit Auftrag | Als abgeschlossen oder storniert markieren | Teammitglied | Ja |
| Nachricht senden (wenn der Vorlage Aufgaben für den Kunden hinzugefügt wurden) | An den Kunden gesendete Nachricht, die mit Auftrag | Abhaken von Kundenaufgaben | Kunde | Ja |
| Nachricht senden (wenn keine Aufgaben für den Kunden in der Vorlage vorhanden sind) | An den Kunden gesendete Nachricht, die mit Auftrag | - | Wird automatisch ausgeführt | Nein |
| Ordner-Vorlage anwenden | Ordnervorlage auf Kundenkonto angewendet | - | Wird automatisch ausgeführt | Nein |
| Tag für Konto anwenden | Tags angewendet oder gelöscht | - | Wird automatisch ausgeführt | Nein |
| Update Kontozugriff | Teammitglieder werden dem Konto hinzugefügt oder entzogen | - | Wird automatisch ausgeführt | Nein |
| Update Auftrag Abtretungsempfänger | Teammitglieder werden als Auftrag hinzugefügt oder entfernt | - | Wird automatisch ausgeführt | Nein |
| E-Mail senden | E-Mail wird an den Kunden gesendet | - | Wird automatisch ausgeführt | Nein |
How automove works with manually linked elements
Sometimes you may prefer to manually add an existing invoice, proposal or another element to a job, rather than use automations to create it. Besides, some elements (e.g., documents) can only be linked manually. However, elements linked manually trigger the automove just the same. Check out the details below and click on the name of each element to see how to employ it:
| Verbundenes Element | Erforderliche Maßnahmen | Auslöser Automove |
|---|---|---|
| Vorschlag (wenn keine einmaligen Rechnungen enthalten sind) | Unterschrift | Ja |
| Vorschlag (wenn es sich um einmalige Rechnungen handelt) | Unterschreiben & Bezahlen der Rechnung | Ja |
| Dokument ausstehend Signatur | Unterschrift | Ja |
| Dokument für ausstehende Zahlungen | Bezahlen Sie die Rechnung, für die das Dokument gesperrt ist | Ja |
| Dokument zur Genehmigung ausstehend | Genehmigen Sie | Ja |
| Rechnung | Zahlen Sie den vollen Betrag | Ja |
| Fragebogen | bestätigen | Ja |
| Mandantenanfrage | bestätigen | Ja |
| Aufgabe | Als abgeschlossen markieren oder abbrechen | Ja |
| Chat-Thread mit Aufgaben für den Kunden | Abhaken von Kundenaufgaben | Ja |
| Chat-Thread ohne Aufgaben für den Kunden | - | Nein |
| Hinweis | - | Nein |
| Zahlung | - | Nein |
| Zeiteintrag | - | Nein |
| Wiki-Seite | - | Nein |
| Auftrag | - | Nein |
| SMS | - | Nein |
| Mandantenanfrage | bestätigen den Antrag oder ändern Sie seine status in Erledigt | Ja |
How automove works for custom job statuses
Unlike automove jobs between stages, Automove from custom to Active job status occurs within a single stage:
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Sobald derstatus in einen benutzerdefinierten Status geändert wird, verbleibt der Auftrag in derselben Stufe, und Automove-Auslöser für eine Stufe wirken sich nicht auf ihn aus.
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Wenn die konfigurierten Bedingungen innerhalb der benutzerdefinierten status erfüllt sind, Auftrag automatisch in den aktiven status . Danach bewegt es sich durch die pipeline indem Sie die allgemeinen Regeln befolgen.
For example, a custom Missing info status has been assigned to the job, with automation configured to retrieve the information via client request . Until clients provide information, the job card will be displayed with Missing info status. When clients provide answers via client requests, the status will automatically change to Active.
Denken Sie daran:
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If several automations are added to a custom job status, the job status will be changed to the Active one automatically once all actions are completed.
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The automove jobs for custom job statuses feature recognizes invoices, proposals, organizers, client requests, tasks, documents, and chats with client tasks, even if they are manually linked to a job custom status within an automation set. If there are linked elements with incomplete actions, the job won’t change the status to Active.
Job automove examples
| Automations & linked elements | When the job automoves |
|---|---|
| Create invoice and Update account tags automations | Die Auftrag wird automatisch aktiviert, sobald der Kunde den vollen Rechnungsbetrag bezahlt hat. |
| Update account tags and Send email automations | Die Auftrag lässt sich nicht automatisch bewegen. |
| Send proposal containing a one-time invoice | Der Auftrag wird automatisch ausgeführt, sobald der Kunde das Angebot unterzeichnet und den vollen Rechnungsbetrag bezahlt hat. |
| Send organizer and a linked document pending approval | Der Auftrag wird automatisch ausgeführt, sobald der Kunde oder das Teammitglied den Fragebogen einreicht und das Dokument genehmigt. |
| Send organizer and a manually linked pending proposal | Der Auftrag wird automatisch ausgeführt, sobald der Kunde oder das Teammitglied den Fragebogen ausfüllt und den Vorschlag unterzeichnet. |
| A manually linked pending organizer and no automations | Sobald der Kunde oder das Teammitglied die Fragebogen abschickt, wird die Auftrag automatisch aktiviert. |
| A manually linked invoice and no automations | Der Auftrag wird automatisch ausgeführt, sobald der Kunde eine vollständige Zahlung geleistet hat. |
| A manually linked document pending signature and payment | Die Auftrag wird automatisch aktiviert, sobald der Kunde das Dokument unterzeichnet und die Zahlung geleistet hat. |
| A manually linked client request | Die Seite Auftrag wird automatisch verschoben, sobald der Kunde den Antrag abschickt oder sobald Sie den Antrag status auf Erledigt ändern. |