Erhalten Sie einen "PDF ist fehlerhaft"-Fehler?

Einige PDF-Dateien sind beschädigt und TaxDome kann sie nicht verarbeiten. Sie werden zwar normal auf Ihrem Desktop-Viewer geöffnet, können aber nicht auf TaxDome angezeigt oder für die elektronische Signatur vorbereitet werden. Aber keine Sorge, denn es gibt eine einfache Lösung:

1. Öffnen Sie die beschädigte Datei in Adobe Acrobat Reader DC. Sie können die Anwendung hier kostenlos erhalten, falls Sie sie nicht bereits installiert haben.

2. Wählen Sie Datei und dann Speichern unter..., um Ihre Datei als neue Datei zu speichern.

3. Laden Sie Ihre neu erstellte Datei wieder in TaxDome hoch.