Zahlung im Namen des Kunden

Müssen Sie eine Rechnung für Ihren Kunden bezahlen? In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Zahlungen mit dessen Karte, Bankverbindung oder Kontoguthaben abwickeln können.

Bevor Sie beginnen

Ihre Kunden können Rechnungen ganz oder teilweise bezahlen. Wenn Sie jedoch im Namen eines Kunden zahlen, können Sie die Rechnung (oder den Rest des Gesamtbetrags) nur in voller Höhe begleichen. 

Hinweis

Die Zahlung im Namen des Kunden ist nur möglich, wenn Sie über ein Zahlungsanbieter verbunden .

Es gibt zwei Möglichkeiten: 

• Zahlung per Zahlungsmethode. Die Zahlung erfolgt durch Angabe der Kredit- oder Debitkarte des Kunden oder durch Eingabe der Bankverbindung.

• Bezahlen mit Guthaben. Wenn das verfügbare Guthaben den gesamten Rechnungsbetrag abdeckt , wird die Rechnung als bezahlt markiert. Wenn das Guthaben nur einen Teil der Rechnung abdeckt, wird es zuerst verrechnet, und der Restbetrag kann mit der Kredit- oder Debitkarte des Kunden bezahlt werden.

  

Bezahlen Sie die Rechnung durch die Verarbeitung der Zahlungsmethode

Um eine Rechnung für einen Kunden mit seiner Kredit- oder Debitkarte oder durch Eingabe seiner Bankverbindung zu bezahlen:

1. Gehen Sie entweder zur Rechnungsseite IhresUnternehmens, zur Registerkarte „Rechnungen” im Kundenprofil oder öffnen Sie die Auftrag , mit der die Rechnung verknüpft ist.

2. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben der Rechnung und wählen Sie dann Rechnung bezahlen.

Tipp

Aus dem Rechnungen Auf der Registerkarte „Kundenprofil“ können Sie mehrere Rechnungen gleichzeitig zur Zahlung auswählen (Sie können jedoch nicht Teilweise bezahlt Rechnungen in großen Mengen).

Hinweis

Bei geplanten Rechnungen ist die Option "Rechnung bezahlen" erst verfügbar, nachdem sie ausgestellt wurden.

3. Klicken Sie nun auf „Bezahlen“ und wählen Sie die Zahlungsoption aus:

• a. Bezahlen Sie durch Eingabe Ihrer Kartendaten.
• b. Bezahlen Sie, indem Sie sich beim Online-Banking-Konto des Kunden anmelden: Wählen Sie die Registerkarte „US-Bankkonto“, geben Sie die erforderlichen Daten ein, suchen Sie die Bank des Kunden und lassen Sie ihn Anmelden.
• c. Bezahlen Sie durch Eingabe Ihrer Bankverbindung: Wählen Sie die Registerkarte „US-Bankkonto“, klicken Sie auf „Bankdaten manuell eingeben“ und geben Sie dann die Bankleitzahl und die Kontonummer ein. Beachten Sie, dass die Zahlungsüberprüfung bei dieser Methode 1–2 Werktage dauern kann.

After you click Pay, payment is made. The invoice will be marked as paid, and you’ll receive a notification about the payment in your Inbox+ .

Demnächst verfügbar

Bald können Sie mehrere Zahlungsmethoden Ihrer Kunden mit Ablaufverfolgung speichern und verwalten und die gespeicherten Zahlungsmethoden Ihrer Kunden direkt belasten, wenn Sie in ihrem Namen bezahlen.

Rechnung mit Kredit bezahlen

Wenn ein Kunde über ein Guthaben auf seinem Konto verfügt, können Sie eine Rechnung für ihn bezahlen, wenn Sie diese erstellen oder jederzeit danach.

• Um eine bestehende Rechnung mit verfügbarem Guthaben zu bezahlen, gehen Sie auf die Rechnungsseite Ihres Unternehmens, auf die Registerkarte „Rechnungen” im Kundenprofil und öffnen Sie die Auftrag , mit der die Rechnung verknüpft ist. Klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol daneben und wählen Sie „Guthaben anwenden”. Anschließend können Sie das verfügbare Guthaben zur vollständigen oder teilweisen Begleichung der Rechnung verwenden.

• Um eine bestehende Rechnung vollständig mit Guthaben zu bezahlen oder das gesamte verfügbare Guthaben zu verwenden und den Rest mit einer Kredit-/Debitkarte zu bezahlen, gehen Sie zur Rechnungsseite Ihres Unternehmens, zur Registerkarte „Rechnungen” im Kundenprofil oder zur Auftrag , mit der die Rechnung verknüpft ist. Klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol daneben und wählen Sie „Rechnung bezahlen”.

  

• Wenn Sie eine Rechnung erstellen und der Rechnungsbetrag dem verfügbaren Guthaben des Kunden entspricht oder darunter liegt, können Sie das Kontrollkästchen „Rechnung mit Kundenguthaben bezahlen“ aktivieren. Ist dies der Fall und stellen Sie die Rechnung aus, wird sie automatisch als bezahlt markiert.

  

  Once the invoice is marked as paid, you’ll receive a notification about the payment in your Inbox+ .

  

wiederkehrende Rechnung Guthaben bezahlen

Sie können Guthaben auf eine einzelne Rechnung anwenden, die durch eine wiederkehrende Rechnung generiert wurde, und zwar genauso wie bei einmaligen Rechnungen :

• Wenn die wiederkehrende Rechnung mit manueller Zahlungsermächtigung eingerichtet wiederkehrende Rechnung .

• Wenn die wiederkehrende Rechnung mit automatischer Zahlungsermächtigung eingerichtet wiederkehrende Rechnung , aber die automatische Zahlung fehlschlägt .

  Sie können jedoch keine Gutschrift vornehmen, wenn die wiederkehrende Rechnung mit automatischer Zahlungsermächtigung eingerichtet wiederkehrende Rechnung und der Zahlungsversuch erfolgreich war.

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