TaxDome

Hilfe-Center

Registrieren Anmelden

Zugangsrechte der Mitarbeiter

Einem Mitarbeiter werden je nach seinen Aufgaben unterschiedliche Zugriffsrechte auf TaxDome gewährt. Ein Eigentümer oder Administrator wählt bei der Registrierung eines Mitarbeiters aus, welche Zugriffsrechte er haben soll, aber diese Zugriffsrechte können jederzeit geändert oder hinzugefügt werden.

Ändern der Zugriffsrechte eines Mitarbeiters

Ein Eigentümer oder Administrator kann die Zugriffsrechte eines Mitarbeiters über die unten beschriebenen Rechte hinaus erweitern. Alle Änderungen der Zugriffsrechte werden auf der Seite Aktivitäten-Feed

Um die Zugriffsrechte eines Mitarbeiters zu ändern:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Team & Pläne in der linken Menüleiste, öffnen Sie die Registerkarte Teammitglieder, klicken Sie auf die drei Punkte ganz rechts neben dem Namen des Mitarbeiters und dann auf Bearbeiten.

  2. Wählen Sie die spezifischen Zugriffsrechte für den Mitarbeiter aus, indem Sie sie aktivieren.

  3. Klicken Sie auf . Speichern.

Jedes Zugangsrecht, erklärt

Im Folgenden finden Sie die Beschreibungen der verschiedenen Berechtigungen, die im Menü Zugriffsrechte angeboten werden:

CRM Erlaubnisse

ErlaubnisBeschreibung
Alle Konten anzeigen

Der Mitarbeiter kann alle Konten des Unternehmens einsehen (statt nur die zugewiesen ). Er kann auch sichere Nachrichten und E-Mails anzeigen und versenden sowie Notizen für alle Konten erstellen und lesen. Wenn Sie ihm auch Zugriffsrechte für alle Kontakte geben möchten, aktivieren Sie die Option Alle Kontakte anzeigen.

Konten verwalten

Der Mitarbeiter kann neue Konten anlegen und bestehende Konten verwalten (persönliche Daten bearbeiten, einen Benutzer zu einem Profil hinzufügen, Kontenliste exportieren usw.). Er kann auch die von anderen Teammitgliedern erstellten Kontonotizen bearbeiten. Mit dem Zugriff auf die Kontenverwaltung können sie auch Kundenanfragen senden.

Alle Kontakte anzeigen

Der Mitarbeiter kann alle Kontakte der Firma einsehen. Um einem Mitarbeiter die Interaktion mit allen Konten zu ermöglichen, schalten Sie Alle Konten anzeigen ein.

Tags verwalten

Der Mitarbeiter kann Tags erstellen, löschen, zuweisen und einen Auftrag manuell in die Stufe mit der Update Account Tags Automatisierung verschieben.

Benutzerdefinierte Felder verwalten

Der Mitarbeiter kann benutzerdefinierte Kontakt- und Kontofelder erstellen, umbenennen und löschen.

Verwalten von Kontakten

Der Mitarbeiter kann neue Kontakte erstellen, Kontakte mit seinen zugewiesen Konten verknüpfen, Konten und Kontakte importieren, Kontaktlisten exportieren, bestehende Kontakte bearbeiten und Duplikate zusammenführen.

Teamkollegen zuweisen

Der Mitarbeiter kann anderen Mitarbeitern Zugang zu Konten gewähren.

Berechtigungen für die Rechnungsstellung

ErlaubnisBeschreibung
Verwalten von Zahlungen

Der Mitarbeiter kann Offline-Zahlungen für alle Konten, auf die er Zugriff hat, hinzufügen, bearbeiten oder löschen. Er kann auch ACH-Zahlungen löschen. Um Offline-Zahlungen für alle Konten erstellen und anzeigen zu können, aktivieren Sie die Option Alle Konten anzeigen.

Verwalten von Vorschlägen

Der Mitarbeiter kann Angebote an Kunden senden und Rechnungen in den Angeboten sehen.

Zeiteinträge verwalten

Der Mitarbeiter kann die Unterregisterkarte „Zeiteinträge“ unter der Registerkarte „Rechnungen“ in seinen Kundenkonten anzeigen und öffnen. Er darf auch Zeiteinträge bearbeiten und löschen, die von allen Mitarbeitern für dieses Konto erstellt wurden.

Hinweis: Der Mitarbeiter benötigt keine Zugriffsrechte zur Verwaltung von Rechnungen, um nur die Unterregisterkarte „Zeiteinträge“ anzuzeigen.

Tarife in Zeiteinträgen verwalten

Der Mitarbeiter kann bei der Arbeit mit Zeiteinträgen die Leistungssätze sehen und ändern.

Verwalten von Rechnungen

Der Mitarbeiter kann auf die Registerkarte „Rechnungen“ in einem Kundenkonto gehen, um Rechnungen zu erstellen, anzuzeigen und anderen Teammitgliedern zuzuweisen. Um einem Mitarbeiter Zugriff auf alle Rechnungen des Unternehmens zu gewähren, aktivieren Sie die Option „Alle Konten anzeigen“.

Hinweis: Der Mitarbeiter benötigt Zugriff auf „Rechnungen verwalten”, um Anmelden Kunde Anmelden zu können .

Hinweis: Der Mitarbeiter kann Rechnungen nur Teammitgliedern zuweisen, die Zugriff auf dieses Konto haben.

Verwalten von Dienstleistungen

Der Mitarbeiter kann Firmenleistungen anlegen, bearbeiten und löschen.

Workflow Berechtigungen

ErlaubnisBeschreibung
Verwalten Sie pipelines

The employee can create, edit, and delete pipelines. Note that viewing existing pipelines is only possible if they are listed in the Available to field of the pipeline settings. Read more on giving pipeline access.

Verwalten Auftrag Wiederauftreten

Der Mitarbeiter kann Konten zum Wiederholungszeitplan hinzufügen und individuelle Zeitpläne für alle Konten einrichten, auf die er Zugriff hat. Damit er die Auftrag für alle Konten verwalten kann, schalten Sie die Option Alle Konten anzeigen ein.

Vorlagen verwalten

Der Mitarbeiter kann Vorlagen für Aufgaben, Ordner, Nachrichten, Organisatoren, Aufträge, Rechnungen, Angebote und E-Mails erstellen, bearbeiten und löschen.

Verwaltung des Zeitbudgets

Der Mitarbeiter kann alle Systemfunktionen im Zusammenhang mit der Teamkapazitätsplanung sehen, hinzufügen und bearbeiten, einschließlich Zeitbudget und verfolgte Zeit für Aufträge, Zeitabweichung und ausgegebenes Zeitbudget. Mehr zur Verwendung des Zeitbudgets für die Planung der Teamkapazität.

Veranstalter & Kundenanfragen Berechtigungen

ErlaubnisBeschreibung
Organisatoren verwalten

Der Mitarbeiter kann Organisatoren an Kunden schicken.

Fragebogen Antworten bearbeiten

Der Mitarbeiter kann Antworten in den Organizern des Kunden ändern oder hinzufügen. Hier erfahren Sie mehr über das Ausfüllen von Organizern im Namen eines Kunden.

Kundenanfragen verwalten

Der Mitarbeiter kann Kundenanfragen erstellen und anzeigen.

Andere Erlaubnisse

ErlaubnisBeschreibung
Dokumente verwalten

Der Mitarbeiter kann in seinen zugewiesen Konten Dokumente und Ordner hochladen, verschieben, bearbeiten und löschen, sowie Ordnervorlagen anwenden. Mitarbeiter ohne dieses Zugriffsrecht können Dokumente und Ordner nur anzeigen. Um einem Mitarbeiter zu erlauben, Dokumente verwalten für alle Konten Dokumente verwalten , schalten Sie Alle Konten anzeigen ein.

Dieses Zugriffsrecht ist erforderlich, um Anmelden der Windows-App Anmelden . Teammitglieder müssen außerdem entweder mindestens einem Kundenkonto zugewiesen oder über das Zugriffsrecht „Alle Konten anzeigen“ verfügen.

Festes Guthaben aufladen

Der Arbeitnehmer kann das Guthaben der Firma aufstocken.

Verwalten Sie marketplace

Der Mitarbeiter kann Vorlagen veröffentlichen und Angebote auf dem Marketplace bearbeiten oder löschen.

Website verwalten

Der Mitarbeiter kann die auf TaxDome gehostete Landing Page des Unternehmens einrichten und bearbeiten.

Verwalten öffentlicher Filtervorlagen

Der Mitarbeiter kann öffentliche Filter erstellen und löschen. Hier erfahren Sie mehr über die Freigabe von Filterauswahlen.

Verwalten IRS Abschriften

Der Arbeitnehmer kann auf die IRS unter der Registerkarte " Dokumente" des Kundenkontos zugreifen und dort Abschriften anfordern oder einsehen.

Bericht anzeigen

Der Mitarbeiter kann auf den Bereich Berichte zugreifen und Berichte erstellen, suchen, bearbeiten und löschen. Der Bereich Berichte anzeigen bietet Zugriff auf alle in den Berichten verwendeten Daten.

Aktivitäts-Feed anzeigen

Der Mitarbeiter kann auf die Seite „Aktivitäten-Feed“ zugreifen und dort alle Ereignisse anzeigen, unabhängig von den Zugriffsrechten für Kundenkonten.

Archive for all in Inbox+

Der Mitarbeiter kann Benachrichtigungen für alle Teammitglieder archivieren .

Kontotransaktionen verwalten

Der Mitarbeiter kann Informationen in den Transaktionen zugewiesen einsehen und bearbeiten: Fragen stellen, Transaktionen kategorisieren und als abgeschlossen markieren.

War dieser Artikel hilfreich?

Teilen Sie

Link kopiert Auf Linkedin teilen Auf Facebook teilen

Teilen Sie

Link kopiert Auf Linkedin teilen Auf Facebook teilen

Speichern Sie