Stripe & CPACharge (Basic): Verbinden, Trennen

Um Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte oder Bankabbuchungen auf TaxDome akzeptieren zu können, müssen Sie einen sicheren Abwicklungsdienst wählen (z. B. Stripe, CPACharge oder beides), Ihre Geschäftsinformationen und Identifikation angeben und den Dienst mit Ihrem Bankkonto verknüpfen. Weitere Informationen zu den Gebühren für die Zahlungsabwicklung finden Sie auf dieser Seite.

Verbinden mit Stripe

Nur ein Firmeninhaber oder Administrator kann TaxDome mit einem Stripe Konto verbinden. So geht's:

1. Gehen Sie in der linken Menüleiste auf Einstellungen > Integrationen und klicken Sie dann auf der Registerkarte Zahlungen auf Verbindung mit Stripe .

2. Wenn Sie bereits über ein Stripe Konto haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie noch kein Stripe Konto haben, müssen Sie sich registrieren, um die Zahlungsabwicklung auf TaxDome zu aktivieren.

3. Geben Sie Ihr Passwort ein und drücken Sie dann Anmelden.

4. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung, indem Sie den 6-stelligen Bestätigungscode eingeben, der an Ihr Telefon gesendet wird.

5. Wählen Sie das Stripe Konto, das Sie mit TaxDome verbinden möchten, und klicken Sie dann auf Verbinden.

TaxDome ist jetzt mit Ihrem Stripe Konto verbunden, und die Zahlungsabwicklung wurde aktiviert.

Hinweis! Wenn Sie eine Verbindung zu Stripeherstellen, wird dies auf der Seite Aktivitäts-Feed angezeigt.

Hinzufügen verschiedener Zahlungsarten für Stripe

In Ihrem Stripe Konto können Sie verschiedene Zahlungsarten für Ihre Kunden aktivieren. Allerdings werden nicht alle davon in TaxDome unterstützt. 

Das sind die, die TaxDome unterstützt:

• Kredit- und Debitkarten. Hier erfahren Sie mehr über die Gebühren für die Zahlungsabwicklung.
• Google Pay
• Bankabbuchungen
  • ACH-Lastschriftverfahren (für US)
  • SEPA-Lastschrift (für die EU, maximaler Einzelzahlungsbetrag: 2000 EUR)
  • BECS-Lastschrift (für Australien, maximaler Einzelzahlungsbetrag: AUD 3300)
  • PADs oder vorautorisierte Abbuchungen (für Kanada, maximaler Einzelzahlungsbetrag: CAD 3000)

"Jetzt kaufen, später bezahlen"-Optionen wie Afterpay, Klarna und Affirm werden nicht unterstützt.

Mit CPACharge verbinden

Achtung! Standardmäßig werden alle CPACharge-Konten mit einer Geolokalisierungssperre eingerichtet, die die Verarbeitung von Zahlungen aus Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas einschränkt. Wenn Sie planen, Zahlungen aus anderen Ländern zu erhalten, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.

Um TaxDome mit CPACharge zu verbinden, benötigen Sie ein Konto bei CPACharge. Wenn Sie bereits eines haben, folgen Sie den Anweisungen unten (unter dem Video). 

Wenn Sie noch kein CPACharge-Konto haben, können Sie es direkt unter TaxDome beantragen. Klicken Sie auf den Link Jetzt beantragen , füllen Sie das Anmeldeformular aus und senden Sie es an bestätigen . Warten Sie dann auf eine Antwort des CPACharge-Supportteams. Sobald Ihr Antrag bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und können sich dann mit Ihrem neuen CPACharge-Konto verbinden. 

Tipp: Für alle neuen CPACharge-Konten, die über TaxDome eingerichtet werden, entfällt die Gebühr von 10 $/Monat. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Bearbeitungsgebühren.

Nur ein Firmeninhaber oder Administrator kann TaxDome mit einem CPACharge-Konto verbinden. So geht's:

1. Gehen Sie in der linken Menüleiste zu Einstellungen > Integrationen und klicken Sie dann auf der Registerkarte Zahlungen auf Mit CPACharge verbinden.

2. Geben Sie Ihre CPACharge-Anmeldedaten ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

3. Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, und klicken Sie dann auf Meinen Browser bestätigen.

4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, autorisieren Sie TaxDome für den Zugriff auf Ihr Konto, indem Sie auf die Schaltfläche Autorisieren klicken.

Ihr TaxDome -Konto ist jetzt mit Ihrem CPACharge-Konto verbunden, und die Zahlungsabwicklung wurde aktiviert.

Hinweis! Wenn Sie sich mit CPACharge verbinden, wird dies auf der Seite Aktivitäts-Feed angezeigt.

Trennen Sie die Verbindung zum Verarbeitungsdienst

Sie können die Verbindung zu Stripe oder CPACharge jederzeit trennen. Sie können zum Beispiel einen neuen Kreditkartendienstleister ausprobieren. Um die Verbindung zu trennen, gehen Sie in der linken Menüleiste zu Einstellungen > Integrationen und klicken Sie dann auf Trennen unter dem Namen des Anbieters, den Sie deaktivieren möchten.

Wenn Sie die Verbindung unterbrechen, erhalten Sie keine Zahlungen mehr von Kunden.

Hinweis! Wenn Sie die Verbindung zu Stripe oder CPACharge trennen, wird dies auf der Seite Aktivitäts-Feed angezeigt.

Wieder verbinden mit Stripe

Sie haben zwei Möglichkeiten, TaxDome wieder mit Ihrem Konto zu verbinden Stripe Konto:

• mit dem Stipe-Konto, das Sie zuvor mit TaxDome verbunden haben: Ihre Kunden können die Zahlungsarten verwenden, die sie in TaxDome gespeichert haben; automatische Zahlungen auf wiederkehrende Rechnungen und Angebote werden fortgesetzt.
• bei Verwendung eines neuen Stripe Kontos: Automatische Zahlungen für Ihre früheren wiederkehrenden Rechnungen und Angebote werden nicht durchgeführt. Ihre Kunden müssen ihre Zahlungsarten hinzufügen, um die Zahlungen fortzusetzen.

Wählen Sie einen Standardanbieter

Die Einzelheiten finden Sie hier.