🔧 Unterstützung: Ich möchte eine Implementierungssitzung buchen
Wir wissen, dass eine Lernkurve erforderlich ist, um TaxDome optimal nutzen zu können, insbesondere für große Unternehmen. Aus diesem Grund sind wir gerne bereit, allen Firmen, die 2+ Benutzerlizenzen haben, in einer Screen-Sharing-Sitzung zu helfen. Sie können diese Sitzung entweder während des Anmeldeprozesses oder zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt buchen. Hier sind ein paar Optionen.
Hier abgedeckt:
- Richten Sie Ihre Implementierungssitzung während der Registrierung ein
- Vereinbaren Sie Ihre Implementierungssitzung nach der Registrierung
- Ihre Buchung ändern
- Stornieren Sie die geplante Sitzung
Richten Sie Ihre Implementierungssitzung während der Registrierung ein
Sie können Ihre Einführungssitzung während des Anmeldeprozesses buchen:
- Sprache wählen. Wählen Sie zu Beginn des Anmeldevorgangs die Sprache, die Sie für die Sitzung bevorzugen. Dies gewährleistet eine effektive Kommunikation während der Beratung.
- Wählen Sie eine Zeitzone. Geben Sie bei der Anmeldung Ihre Zeitzone an. Dadurch wird sichergestellt, dass die verfügbaren Sitzungszeitfenster mit Ihrer Ortszeit übereinstimmen.
- Wählen Sie ein Datum. Suchen Sie im Rahmen des Anmeldeverfahrens im Kalender nach blau markierten Terminen, die die Verfügbarkeit anzeigen.
- Wählen Sie ein Zeitfenster. Wählen Sie an dem von Ihnen gewählten Datum ein Zeitfenster, das Ihrem Zeitplan entspricht.
- Bestätigen Sie die Buchung. Nachdem Sie Ihr Zeitfenster ausgewählt haben, schließen Sie Ihre Buchung ab, indem Sie auf die Schaltfläche Bestätigen klicken.
Erledigt. Sie können nun auf die Einführungssitzung warten oder unser Produkt auf eigene Faust erkunden.
Achtung! Wenn Sie das einzige Teammitglied sind, können Sie keine Einführungssitzung buchen.
Vereinbaren Sie Ihre Implementierungssitzung nach der Registrierung
Wenn Sie es verpasst haben, Ihre Einführungssitzung während der Anmeldung zu planen, ist das kein Problem! Sie können ihn auch später noch einrichten:
1. Melden Sie sich bei TaxDome an und klicken Sie auf die Fragezeichen-Hilfeschaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, dann auf 1:1-Schulung planen.
Sie werden aufgefordert, ein Besprechungsformat auszuwählen:
Hinweis! Die Implementierungssitzung ist nur für Firmen mit 2+ Lizenzen verfügbar. Wenn Sie das einzige Teammitglied sind, können Sie sich stattdessen für webinar anmelden.
2. Sobald Sie das Besprechungsformat ausgewählt haben, wählen Sie die Sprache, das Datum und die Uhrzeit für das Gespräch:
3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie rechts neben der ausgewählten Zeit auf Bestätigen und dann im Pop-up-Fenster aufEreignis planen .
Sie haben die erforderlichen Schritte abgeschlossen. Sie können entweder auf die Einführungssitzung warten oder TaxDome auf eigene Faust erkunden.
Klicken Sie auf den Link Kommende Veranstaltungen, um die geplanten Sitzungen anzuzeigen:
Ändern Sie Ihre Buchung
Möchten Sie die Uhrzeit Ihrer Sitzung ändern? Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Buchung einfach zu ändern:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche " X" im Abschnitt " Bevorstehende Ereignisse " des Kalenders oder auf der entsprechenden Registerkarte in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zurück und klicken Sie innerhalb des 45-minütigen Implementierungsfensters auf Zeit auswählen.
3. Klicken Sie auf ein beliebiges blau markiertes Datum und wählen Sie ein passendes Zeitfenster aus. Schließen Sie die Buchung ab, indem Sie auf die Schaltfläche Bestätigen klicken.
Das war's! Sie haben das Datum oder die Uhrzeit Ihrer Buchung erfolgreich geändert.
Absage der geplanten Sitzung
Um die geplante Sitzung abzubrechen, klicken Sie auf den Link Kommende Veranstaltungen und dann auf x rechts neben der geplanten Sitzung:
